【購車流程】
①:購車洽談:
通過電話聯系發車型資料參數或實地考察洽談車輛型號、價格和相關要求。
②:簽訂合同:
雙方簽訂車輛購銷合同并預付合同定金(傳真簽訂合同、實地簽訂合同均可)。
③:安排生產:
我公司根據合同要求,安排車間生產。
④:交付車輛:
車輛交付驗收,支付車輛余款,完成相關手續。
【交付方式】:客戶可自提車輛,也可協商由我公司安排送車并協定相關費用.更多詳細訂車流程請來電咨詢!
【服務承諾】:產品銷售后一年或三萬公里內免費維修,超過一年,只收取配件費。
由于品牌眾多,配置不同,造成具體價格不一樣,詳情您可以電話咨詢或網上溝通。
尊敬的客戶:
我們遵循的質量方針是:"產品領先是我們永恒的目標,用戶滿意是我們不懈的追求,優質服務是我們最好的承諾。"為此,我們做出如下承諾:
一、免費維修方案以及期限
1、跟蹤服務時間:終身;
2、在車輛交客戶使用之日起,在正常使用范圍內,一年內免費修理,超過一年或三萬公里,只收取零件費;
3、維修及更換部分的質保期重新開始,即從修復之日起12個月。
4、服務到達時間:
省內,2小時內響應; 其它地區,十二小時內響應;
5、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪各地抗汛用戶。
6、當因為特殊原因客戶車輛不能到服務站進行維修時,我公司服務站可提供車輛、人員、配件上門服務,最大程度的解決客戶的困難,減少客戶用車的顧慮。
二、免費期后配件供應價格方式
1、方式:根據用戶要求,由用戶在所在地底盤技術服務站統一供貨或由我廠售后服務部直接供給配件,;
2、配件只收工本費,不加其他費用。
三、產品底盤故障,
請按底盤廠家在就近服務站維修,具體地址詳見我公司所發的底盤保養手冊或直接打電話到我公司查詢。
四、客戶回訪
我公司施行經銷商、服務站、回訪顧問三級回訪服務,關心客戶,幫助客戶了解和熟悉我們,幫助客戶提前主動的消化潛在的使用隱患,提高產品的有效使用壽命,最大程度的保證客戶的利益。
五、可向用戶提供的優惠條件程度(備品、配件、專用工具等的供應)